每一面锦旗都是一份认可，事虽小，情却暖。光山公安积极作为有速度，贴心服务有温度，以实际行动践行使命担当。
快速找回群众丢失手机
1月2日，辖区居民特意赶到弦山派出所，将一面印有“真心为民办事 倾心为民解忧”的锦旗送到民辅警手中，感谢派出所民警为其找回不慎遗失的手机。
1月1日9时许，康女士在辖区某超市购物返家后发现自己价值6000多元的苹果手机丢失，多方寻找无果，由于手机内有重要的文件资料，遂报警求助。
值班民警代启宏立即带队出警，通过细致调查，民警发现手机被一男子捡拾到。随后，民警通过查询，获得该男子的相关信息，民警联系上该男子并赶至其家中取回了手机转交给了失主。“真没想到警察同志这么快就帮我找回了手机，十分感谢。”接过失而复得的手机，康女士感激地说道。
热情帮助店主追回钱款
“太感谢了。谢谢你们帮我追回钱款，挽回了损失。”1月5日，辖区刘先生一边将一面“人民警察为人民，失而复得暖人心”的锦旗送至弦山派出所民警手中，一边感谢道。
12月27日上午，辖区某摊主刘先生报警称：有名顾客在他摊位上购买了830元的羊肉，未付款就离开了，希望民警帮忙处理。
接到报警后，弦山派出所立即组织民辅警赶往现场。据了解，当日早上7时许，一男子到刘先生的摊位购买了830元鲜羊肉，随后该男子扫描了摊位上的收款二维码后就离开了。因当时顾客较多，店主忙着照顾其他顾客并未核对付款情况，等忙完清点货款时才发现那笔钱未到账，而这时该顾客已不知去向。
看着焦急万分的店主，民警一边对其进行安抚，一边通过调查走访，很快确定了未付款顾客的身份，并联系到了该顾客。
接到民警的电话，该顾客也对自己没有付款成功感到非常惊讶，表示当时扫码支付时因为接到电话中断，可能导致未支付成功。随后，该顾客及时将钱款付清，收到钱款的刘先生对民警连声称谢。
全力为走失儿童找到家人
近日，商务中心区派出所民辅警巡逻至光山县秀水湾路段，看到一个小男童独自在马路上徘徊，身边无大人陪同，民警见状急忙上前询问情况。由于孩子年龄尚小，说话含糊不清，一直无法给民警提供具体的家庭地址及父母姓名等有效信息。看着小男孩神情焦急，身体时不时在发抖，民警耐心安抚好小男孩后，决定先将其带回派出所安顿，再想办法寻找小男孩的家人。
为了尽快找到小男孩的家人，民警一边联系指挥中心询问是否有接到走失孩子的警情，一边在警民联系群发布信息，同时联系文化街居委会工作人员帮忙寻找其家人。
半小时后，居委会工作人员反馈称，一名姓李的群众正在寻找他的孙子。民警便通知李先生到派出所接孩子，孩子一见到李先生便大声喊着“爷爷”跑了过去，民警核实李先生身份信息无误后，让其接回小男孩。
看到孙子平安无事，李先生对民警感谢道：“太感谢你们了，要不是你们帮忙，我真不知道该怎么办了。”离开时，民警再三叮嘱家属，一定要照看好孩子，不要让幼童离开视线范围，也要注意安全教育，避免再次发生类似情况。（郝昱玮 李泽昌 刘明健）
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