长三角再创历年端午假期单日客发新高　6月20日计划增开列车93列

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大皖新闻讯 6月20日，记者从中国铁路上海局集团有限公司（以下简称上铁集团）获悉，当日预计发送旅客249万人次，计划增开旅客列车93列，以满足旅客集中出行需求。刚刚过去的端午佳节（6月19日），长三角铁路发送旅客达403.1万人次，创历年端午假期单日旅客发送量新高。自6月18日铁路端午运输启动以来，上铁集团累计发送旅客758.4万人次，日均发送约379.2万人次，充分彰显了假期旺盛的出行需求。

多个热门方向车票紧张

截至6月20日上午8时售票数据显示，长三角多地去往武汉、长沙、福州、厦门、青岛等直通方向，以及浙江、上海去往徐州、蚌埠、阜阳、合肥、安庆，上海、南京去往盐城、淮安、扬州，上海、杭州去往宁波、台州、温州等管内方向车票较为紧俏。6月21日，京沪、沪昆、沪宁、宁杭等高铁线路车票同样趋于紧张，上海、南京、杭州、合肥、宁波、温州等主要车站到发客流增幅明显。

面对持续高位运行的客流，上铁集团加强运输组织，重点满足长三角周边省份及管内热门地区出行需求。今日计划增开前往南昌、武汉、郑州、黄山、安庆、连云港等方向93趟旅客列车，并对243趟动车组列车组织重联运行，最大限度扩充运能。

优化服务举措 畅通出行“最后一公里”

为提升旅客出行体验，杭州东、上海虹桥、南京南、合肥南、徐州东等车站动态优化进出站流线，客流高峰时段全开安检设备，推行“双手安检”模式，全力压缩进站等候时间。同时，在进站口、站台、扶梯等关键点位增派工作人员和志愿者，为旅客提供咨询答疑、路线指引及重点帮扶服务。

南京、扬州、苏州、无锡、黄山、池州、千岛湖、绍兴等热门旅游城市车站加强与地方部门联动，建立客流信息共享机制，通过加密公共交通班次、延长夜间运营时长、开通景区直达接驳线路、调配出租网约车驻场保障等措施，全力保障旅客出行“最后一公里”。

此外，上海、南京、杭州、合肥等地客运段聚焦“银龄”“幼龄”群体推出专属服务，在部分高铁动车上为老年旅客准备老花镜和放大镜“双镜”服务，增设“童心旅伴”趣味角，提供儿童读物免费借阅。华铁旅运公司持续优化旅途餐饮服务，上新多款时令鲜果、冰淇淋等，满足旅客多样化需求。

大皖新闻记者 刘旸 通讯员 包宇航

编辑 胡继洪